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实木家具外实内虚混乱市场什么时候了0略

发布时间:2020-10-18 04:23:55
实木家具外实内虚 混乱市场什么时候了0

万元家具花梨木只贴面 内部却是杂木

厦门的施先生花了一万元,向一家家具批发部购买了1套花梨木床品三件套,可是后来,发现床的表面为花梨木,里面看不到的位置却全是杂木。遂向12315投诉,在经过工商部门多次调和后,商家终究同意退款。

施先生说,这床的表面为花梨木,里面看不到的位置全是杂木,床头位置还一高一底不平衡,床头柜里面实际上也是贴皮的,他感觉自己上了当,因此找商家理论,商家称家具的标签上就是这么写的,不存在敲诈行动。施先生说,销售员当时告知他说此款床是以非洲花梨木制作的,他也就没有太在乎去看标签了。买回后细看才知道自己买的是板木结合家具。与商家协商未果后,施先生拨打了12315投诉,经工商所屡次调和,商如何与会员建立联系并获取数据成为一大难题。我们根据产品流动规律制定了“三定”原则:一是定向家才同意退款。

实木门里夹杂密度板

销售时说是实木家具,结果里面却是合成材料,真是披着羊皮的狼。”近日,福州消费者曾女士致电台江12315反应,她在台江汇多利某家具店购买了3扇实木门,价格为3760元。安装时由于木门太宽,她让工人锯掉了门边,结果令她大吃一惊:里面的材料竟然并不是实木,而是密度板材料。曾女士认为,经营者销售时并未告知自己木门只有表面是木质的,存在故意讹诈行动,因此向12315进行投诉,要求退款,后经调解与商家自行解决。

工商部门特别提示,在购买家具及装修材料时一定要仔细鉴别,尤其是购买实木这类材料时,在多看外观的同时,别忘了更要看“心”。与此同时,是否是“纯实木”,不能只听信商家宣扬,还要确保书面落实在质量保证单上,往后才有维权根据。

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